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마케팅 자료

브랜드는 아무나 하나 2015-02-07

브랜드는 이미지 강화에 투자해야만 살 수 있는 길이 열린다. 
세계적으로 명성을 날리고 있는 고급 브랜드는 지금의 명성을 얻기까지 100년이상의 투자와 노력이 있었다고 한다. 국내의 골든듀라는 브랜드는 명성을 얻기까지 백화점에서부터 15년 가까이 노력하고 투자한 결과로 오늘날의 브랜드로써 인정을 받고 있는 것이다. 

또한 세계 명품 회사들의 성공비결을 찾아보면 공통적인 부분을 찾아 볼 수 있다. 
철저한 인사관리에 밑바탕을 두고 있다는 것이다. 
매출의 극대화를 위하여 홍보는 무엇보다 가장 중요한 요소이다. 
철저한 매장관리와 매니저를 잘 운영 관리하는 것이 필요하다. 
마지막으로 강조하고 싶은 것은 고객 감동과 상품관리 및 A/S라고 할 수 있다. 

고객의 신뢰는 매출로 이어지는 것이므로 철저한 사후관리와 제품의 품질보증이 이루어져야 한다. 믿고 맡길 수 있는 신용을 얻어야 만이 지속적인 매출성장으로 이어질 것이다. 

우리의 매장들은 차분한 마음으로 생각해 보아야 한다. 성장을 위하여 지금까지 열거한 요소들에 대하여 얼마나 실천해 왔는가 생각을 해 보아야 한다. 유명세는 저절로 이루어지는 것이 아니라 스스로의 노력으로 만들어 가는 것이다. 누가 잘되는지를 겉으로만 살펴보려 하지 말고 진정 내부에서 얼마나 숨은 노력을 하고 있는지 우리는 깨달아야 한다. 

미래를 준비하지 않고 좋은 결과만을 바란다는 것은 너무 지나친 욕심이라고 생각된다. 과연 1.누가 2.언제 3.어디서 4.무엇을 5.어떻게 6.왜 해야 할지 6하 원칙 하에 이제는 아주 곰곰이 생각해 보아야 한다. 그리고 하나하나 세밀히 체크하고 분석 해 나가는 치밀함을 보여주어야 이 시대의 위기를 벗어날 수 있는 진정한 길인 것이다. 

경기만 나쁘다고 탓할 것이 아니라 내가 시간적 여유가 있을때 얼마나 미래를 위한 준비를 하고 있는지 생각해 보아야 하는 것이 아닐까? 

주얼리를 좋아하는 사람들의 기호는 엄청 변화하고 높은 품질과 최상의 서비스를 다양하게 받기를 원한다. 너무 많은 것을 접하고 볼 수 있기 때문에 보는 눈과 감각은 점점 더 성숙되어지고 세련되어지고 있으며 새로운 것을 요구하고 있다. 내 자신도 보다 더 나은 것을 원하고 있지 않은가? 그렇다면 내 매장과 공장도 더 좋은 제품을 만들기 위해 달라져야 하지 않겠는가? 

변화해야 산다. 지금까지의 고정되어 있는 사고를 과감하게 깨뜨려야 한다. 새로 시작하는 기분으로 철저한 자기 분석을 시작하자. 나는 무엇을 잘하고 무엇이 부족한지 생각해보고 부족한 것을 채울 수 있도록 노력하자. 일을 좀더 쉽게 풀어 나갈 수 있도록 새로운 변화를 모색해 나가야 한다. 

과거는 현재의 거울이고 현재는 미래의 모습이다. 내가 가야할 길을 찾아야 한다. 정확한 목표가 있어야 하고 그 목표를 이루기 위해 계획을 세우고 그 일을 해야 잘 해낼 수 있지 않겠는가? 계획을 세우고 계획대로 실천만 해 나간다면 목표는 반드시 이루어 질 것이다. 

새해부터 우리는 목표를 세우고 거울에 비친 우리의 모습을 보며 반성하고 새로운 모습을 만들어 나가야 한다. 주얼리 업계의 현실은 주얼리를 생업으로 종사하는 사람이 가장 잘 알 듯이, 숨김없이 드러내고 다시금 고쳐보자. 미래의 모습으로...... 미래는 누가 나에게 주는 것이 아니라 내가 만들어 나가야 하는 것이다. 

우리가 브랜드를 만들고자 한다면 지금이 가장 좋은 시기가 될 것이다. 보다 좋은 브랜드로 성장하고 세계적인 브랜드로 도약하고자 한다면 기초를 잘 다듬어야 한다. 주얼리 업계가 지금의 불황을 기회의 발판으로 삼아 올해는 세계적인 브랜드로 도약할 수 있는 힘을 기르는 한 해가 되기를 바란다. 

*글:골드메리지 대표 한형배


*자료출처-귀금속경제신문